Обязанности Исполнителя
Выполнить работы в срок, указанный в смете; использовать сертифицированные материалы и чистый инструмент; соблюдать технику безопасности; передать объект по акту приёма‑передачи.
п. 2.1Публичная оферта · № 07‑2025/О
Публичная оферта на оказание услуг по дизайну и оклейке стен
Настоящий документ определяет условия договора между ООО «Уоллпап» и физическим лицом (заказчиком), обратившимся за услугами по дизайну, подготовке и оклейке стен премиум‑винилом и обоями в квартирах и жилых помещениях в Москве и Московской области.
Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцептом оферты, а также моментом заключения договора, считается фактическое выполнение заказчиком действий, указанных в п. 1.1 — подача заявки, оплата аванса или начало работ по подписанному смете.
Исполнитель: ООО «Уоллпап», ИНН 7701234567, ОГРН 1157700123456, юр. адрес: 119010, г. Москва, ул. Остоженка, д. 24, офис 312. Телефон: +7 495 123‑45‑67.
Дата вступления в силу: 12 марта 2025 г. Версия документа: 2.1.
Раздел 1
Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать заказчику услуги, а заказчик — принять их и оплатить на условиях настоящей оферты.
1.1. Предметом договора является выполнение Исполнителем комплекса работ и услуг, включающих:
- Выезд специалиста на объект, обмер стен и подготовка сметы (бесплатно по Москве в пределах МКАД);
- Дизайн‑проект стен: подбор палитры, раскладка рисунка, макет и согласование с заказчиком;
- Подготовка поверхности: снятие старых покрытий, шпаклёвка, шлифовка, грунтовка;
- Оклейка стен премиум‑винилом и обоями с выведением под розетки, выключатели и углы;
- Уборка помещения после завершения работ и вывоз строительного мусора.
1.2. Объём и характеристики работ фиксируются в отдельной смете (акте обмера), подписываемой сторонами до начала работ. Смета является неотъемлемой частью настоящего договора.
1.3. Место выполнения работ — жилое помещение (квартира, апартаменты, офис), указанное в смете. Исполнитель не несёт ответственности за повреждения, обнаруженные после подписания акта приёма‑передачи.
1.4. Если заказчик закупает материал самостоятельно, он обязан передать его Исполнителю до начала оклейки. Исполнитель проверяет совместимость рулонов, партию и расход; при выявлении дефектов материал возвращается поставщику силами заказчика.
Раздел 2
Права и обязанности сторон
Обязанности заказчика
Обеспечить доступ к объекту, согласовать смету и дизайн‑макет, оплатить аванс до начала работ, принять работы по акту в течение 5 рабочих дней.
п. 2.2Права сторон
Обе стороны вправе требовать расторжения договора при существенном нарушении условий, а Исполнитель — приостановить работы при неоплате аванса свыше 3 дней.
п. 2.32.4. Ответственность за сохранность имущества. Исполнитель не несёт ответственности за повреждение мебели, техники и декора, не укрытых плёнкой по указанию заказчика. Заказчик обязан освободить стены от картин и предметов, стоящих вплотную.
2.5. Персональные данные. Обработка данных заказчика (ФИО, телефон, адрес объекта) осуществляется в соответствии с 152‑ФЗ «О персональных данных». Данные не передаются третьим лицам.
Раздел 3
Порядок оплаты и сроки
Оплата производится в рублях РФ по смете, согласованной сторонами. Все цены указаны без учёта НДС (Исполнитель работает по УСН).
50%аванс до начала работ
50%оплата по акту
1–3дня на одну комнату
5рабочих дней на приёмку
3.1. Порядок оплаты. Аванс в размере 50% от суммы сметы вносится до начала работ. Остальные 50% оплачиваются после подписания акта приёма‑передачи, но не позднее 3 рабочих дней с даты завершения работ.
3.2. Способы оплаты. Безналичный расчёт на расчётный счёт Исполнителя, оплата картой (в том числе в два этапа) или наличными через эквайринг. Счёт выставляется в течение 24 часов после согласования сметы.
3.3. Сроки выполнения. Стандартная комната 15–20 м² оклеивается за 1–2 рабочих дня. Полный цикл реновации квартиры (3 комнаты + холл) занимает 5–7 рабочих дней. Точный график фиксируется в смете с учётом поставки материалов.
3.4. Срыв сроков. За каждый день просрочки по вине Исполнителя начисляется пеня в размере 0,5% от стоимости работ, но не более 10% от суммы договора. Просрочка по вине заказчика (недоступность объекта, отсутствие материалов) не влечёт ответственности Исполнителя.
Раздел 4
Гарантийные обязательства
Исполнитель гарантирует качество выполненных работ и несёт ответственность за результат в течение гарантийного срока.
4.1. Гарантийный срок. На работы по оклейке и подготовке стен — 36 месяцев с даты подписания акта приёма‑передачи. На дизайнерские работы (макет, подбор) гарантия не распространяется, так как результат оценивается субъективно.
4.2. Что покрывает гарантия. Отслоение обоев и винила, появление пузырей, видимые швы и «ступеньки» на стыках, нарушение вертикали и горизонтали, отрыв от поверхности в местах, не связанных с дефектом основания.
4.3. Что не покрывает. Повреждения, вызванные механическим воздействием, перепадом влажности, солнечным воздействием на светостойкие‑не‑сертифицированные покрытия, неправильным уходом, а также дефекты самого материала при самостоятельной закупке заказчиком.
4.4. Порядок обращения. Заказчик сообщает о дефекте по телефону +7 495 123‑45‑67 или через форму на сайте. Исполнитель выезжает на объект в течение 3 рабочих дней, составляет дефектный акт и устраняет недостаток бесплатно в срок до 10 рабочих дней.
4.5. Истечение гарантии. По завершении гарантийного срока Исполнитель продолжает оказывать платные услуги по обслуживанию стен по прейскуранту, действующему на дату обращения.
Хотите получить смету по этой оферте?
Закажите бесплатный выезд на замер — специалист обмерит стены, покажет образцы и в тот же день подготовит смету с фиксированной стоимостью и сроком.
Дополнительно
Вопросы по условиям оферты
Договор считается заключённым в момент подачи заявки на сайте, оплаты аванса или подписания сметы. Для юридических лиц заключается отдельный двусторонний договор с приложением оферты.
Да, заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент, оплатив фактически выполненные работы и аванс. Отмена за 48 часов до начала работ не влечёт дополнительных штрафов.
Любые изменения фиксируются доп. соглашением к смете и подписываются обеими сторонами. Без подписи доп. соглашения Исполнитель не выполняет дополнительные работы.
Минимальный заказ — одна комната от 8 м² стен. Для объектов от 200 м² стен и выше действует индивидуальный прайс и отдельное согласование сроков с проектом.
Мы продолжим оказывать платные услуги по ремонту и локальной замене покрытия. Стоимость рассчитывается по прейскуранту на дату обращения и согласовывается до начала работ.