Обмер и фотофиксация
Замерщик фиксирует длину, высоту, углы, выступы и розетки. Все данные идут в проект, расход считается с запасом 5–8%.
Выезд по Москве — бесплатноКак мы работаем · 5 шагов
Никакой «магии» и скрытых этапов. От первого звонка до приёмки квартиры вы точно знаете, что происходит, кто за что отвечает и сколько это займёт. Ниже — наш стандарт, по которому мы работаем уже 7 лет.
Зачем это нужно
Самый частый страх — «а что там будет, когда бригада уже на объекте». Мы закрываем его заранее: каждый шаг зафиксирован, у каждого есть ответственный и срок.
Ниже — пять этапов, через которые проходит каждая заявка. Вы всегда видите, на каком шаге сейчас проект, что будет дальше и какой документ закрывает каждый переход. Мы не просим «довериться» — мы показываем.
Если на каком-то этапе вам что-то не нравится, мы останавливаемся и дорабатываем до того, как вы дадите добро. Дальше двигаемся только по вашему сигналу.
Шаг 1 · 30–60 минут
Первый контакт — это разговор, а не продажа. Мы приезжаем, обмеряем стены и честно говорим, что реально сделать.
Замерщик фиксирует длину, высоту, углы, выступы и розетки. Все данные идут в проект, расход считается с запасом 5–8%.
Выезд по Москве — бесплатноОпределяем, откуда падает свет и в какое время вы чаще всего в комнате. От этого зависит, какие оттенки не будут «плыть».
Входит в замерУже на выезде называем вилку по материалам и работе. Это ориентир, финальная сумма зафиксировается на шаге 3.
Вилка ±10%Шаг 2 · 2–4 дня
Дизайнер собирает вашу комнату в программе и показывает, как стена будет выглядеть до покупки рулона. Не «примерно», а в масштабе.
Строим сцену по вашим замерам: окна, двери, выступы, розетки. Туда же ставим реальные образцы выбранного материала.
По вашим замерамМеняем оттенок, рисунок, ритм — до тех пор, пока вам не понравится. Обычно хватает двух итераций, третья — запасная.
Входит в стоимостьФинальный макет подписывается вами и становится приложением к договору. Дальше клеим ровно то, что вы видели.
Приложение №1 к договоруШаг 3 · 1 день
Финальная смета, договор и чек. После этого мы заказываем материал и закладываем дату начала работ — без «когда-нибудь».
Материал, работа, вывоз мусора, защита мебели — всё разложено по строкам. Итоговая сумма не меняется в процессе.
Фиксируется в договореРаботаем официально, договор с ИП или ООО, чек на оплату. Аванс 30% — до начала, остаток — после приёмки.
Аванс 30%Заказываем материал у поставщика, проверяем партию на совместимость рулонов и доставляем на объект к назначенной дате.
Партия — однаШаг 4 · 5–7 рабочих дней
Бригада приезжает в согласованное время, работает по чек-листу и сдаёт каждый этап прорабу. Вы видите прогресс в мессенджере.
Шлифовка, грунтовка, выравнивание углов и откосов. Без этого ни один винил не ляжет ровно — мы не пропускаем этап.
Грунтовка глубокого проникновенияКлеим от окна, выводим рисунок под розетки и углы. Стыки встык, без нахлёста. Каждый рулон проверяем на совпадение рисунка.
Стык ≤ 0,5 ммПо завершении дня прораб проходит объект с чек-листом: пузыри, блики, отступы, углы. Фото — вам в чат. Ненорматив — переделываем.
Чек-лист из 18 пунктовШаг 5 · 1 день
Принимаете квартиру вместе с прорабом по тому же чек-листу. Подписываете акт — и с этого момента стартует гарантия.
Проходим объект вместе, сверяем с чек-листом из 18 пунктов. Всё, что не устроит, — правим до подписания акта.
Акт выполненных работПузыри, отслоение, «поплыли» стыки по нашей вине — приедем и устраним бесплатно в течение 2 лет с даты акта.
Фиксируется в договореОтдаём памятку: чем протирать, что нельзя, как вести себя с розетками и углами в первый месяц. И остаёмся на связи.
Памятка + чат 90 днейПриезжаем в удобное время, обмеряем стены и называем вилку по проекту. Без обязательств — просто чтобы вы понимали, сколько это займёт.
Вопросы по процессу
Да. Если у вас уже есть выбранный материал и чёткое понимание, как его вести — мы пропускаем шаг 2 и идём сразу к договору. Экономия на макете фиксируется в смете.
В среднем 4–6 дней. Из них 2–4 — на визуализацию и согласование, 1 день на договор и закупку. Если материал в наличии у поставщика — стартуем раньше.
Мы не переходим к шагу 3 без вашего подписи. Три итерации правок входят в стоимость, если нужно больше — договариваемся отдельно, до начала работ.
Да, если это не комната, где идёт работа. Мы закрываем соседние помещения и пол, работаем без сильного запаха — винил и грунтовка глубокого проникновения не дают резкого запаха.
Пузыри, отслоение, «поплыли» стыки и углы, которые появились по вине монтажа. Не покрываем механические повреждения, перепады температур и воздействие влаги, которых не должно быть в квартире.